Het IMEC is een cruciale schakel binnen het internationale logistieke netwerk van PostNL. Pakketten uit onder meer Azië, Amerika en Europa komen hier binnen en worden direct verwerkt voor verdere distributie. Dat vraagt om een proces waarin technologie en logistiek naadloos samenwerken.

Jan van den Bosch, Business Consultant bij PostNL: “Zodra een pakket hier binnenkomt, moet vrijwel direct worden bepaald welke route het volgt. Dat vraagt om real-time verwerking van gegevens. Alleen zo houden we de goederenstroom efficiënt en beheersbaar.” Binnen dit proces speelt scanning een sleutelrol. Elk pakket moet snel en foutloos worden geïdentificeerd, zonder dat dit de doorstroming belemmert.

De echte innovatie zit in de manier waarop de scaninformatie wordt verwerkt. In plaats van alle data eerst via de cloud naar centrale systemen te sturen, ontwikkelde Nalta een edge computing-laag tussen scanner en hoofdapplicatie.

“Wat deze oplossing bijzonder maakt,” zegt Koen van Zeijl, Seasoned Team Lead bij Nalta, “is dat we een slimme edge-laag hebben gebouwd tussen de ProGlove en de centrale systemen van PostNL. Daardoor hoeft data niet eerst via de cloud terug naar de hoofdapplicatie, maar krijgt de medewerker direct feedback in milliseconden.” Hierdoor worden beslissingen lokaal en direct genomen, zonder vertraging door omwegen via centrale systemen. Dat versnelt het proces aanzienlijk en maakt real-time bijsturing mogelijk.

De voordelen zijn op meerdere niveaus zichtbaar. Medewerkers ervaren meer comfort, nieuwe collega’s kunnen sneller worden ingewerkt en de foutkans neemt af doordat instructies eenvoudiger en directer zijn. Robin: “De feedback op het scherm is heel duidelijk. Medewerkers zien meteen of een handeling goed is uitgevoerd. Daardoor stijgt niet alleen de snelheid, maar ook de kwaliteit van het proces.”

Ook bedrijfsmatig is de impact groot. Dankzij ProGlove verlopen scanhandelingen sneller, kunnen medewerkers meer pakketten per uur verwerken en neemt het aantal foutieve scans af. In combinatie met de edge computing-laag van Nalta leidt dat tot kortere doorlooptijden, minder herstelwerk en lagere operationele kosten.

De samenwerking tussen PostNL en Nalta kenmerkt zich door korte lijnen en gezamenlijke optimalisatie. Nieuwe ideeën worden snel getest en vertaald naar werkbare verbeteringen in het proces. Jan: “Als we kansen zien om een proces slimmer in te richten, zitten we snel samen aan tafel. Nalta denkt inhoudelijk sterk mee en kan innovaties razendsnel vertalen naar concrete oplossingen.”

Ook voor Koen is die snelheid van samenwerken cruciaal. “Wanneer PostNL een vraag heeft, moet het direct toepasbaar zijn in een operationele omgeving die altijd doordraait. Die combinatie van snelheid en betrouwbaarheid maakt dit project zo sterk.”

De oplossing wordt inmiddels op meerdere plekken binnen de supply chain van PostNL ingezet en breed omarmd op de werkvloer. “De mensen vinden het heel prettig om mee te werken,” besluit Jan.