Nalta Support
Wij zijn er om je te helpen. Altijd.
De continuïteit van je platform of workspace is cruciaal voor het succes van je organisatie. Daarom kun je altijd op Nalta rekenen. We helpen je met een breed scala aan IT-diensten, gericht op het in topconditie houden van je infrastructuur, software en integraties. We helpen je zoals jij het wilt: op afstand of op locatie.
Openingstijden Servicedesk
Afhankelijk van je overeenkomst kun je op de volgende momenten gebruik maken van onze Servicedesk.
Standaard openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 08.00 - 18.00 uur
Tel. +31 88 88 22 202 | support@nalta.com
Uitgebreide openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 18.00 - 22.00 uur
Zaterdag van 08.00 - 18.00 uur
Tel.: zie overeenkomst | support@nalta.com
24x7
365 dagen per jaar, inclusief feestdagen
Tel.: zie overeenkomst | support@nalta.com
Nalta.com Support Portal
Als klant van Nalta heb je via onze Support Portal 24/7 toegang tot je projecten, service-requests, tickets en door ons beheerde contracten. Klik op onderstaande link om in te loggen op het Autotask platform.
Nalta Support Portal
Support Services
Bij Nalta.com bieden we je een breed dienstenpakket, toegespitst op alle stadia in de levenscyclus van je IT-infrastructuur. Zo leveren wij projectmanagement, inhoudelijke kennis en ondersteuning bij de inventarisatie-, ontwerp-, implementatie- en nazorgfase van je project. Geleverd zoals jij het wilt: traditioneel, Agile, scrum of als DevOps-organisatie.